DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dein Alltagsdienst | Weseler Str. 106 | 46514 Schermbeck | info@deinalltagsdienst.de

2. Datenschutzbeauftragter

René Brostmeyer | info@deinalltagsdienst.de

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Website automatisch erhoben werden.

3.1 Kontaktdaten

Bei der Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) erheben wir Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

3.2 Pflegerelevante Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben wir pflegerelevante Daten (Pflegegrad, Gesundheitszustand), die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind.

3.3 Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browserdaten), um die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erbringung unserer Dienstleistungen (Alltagsbegleitung, Betreuung, Pflegeberatung)
• Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Abrechnung unserer Leistungen
• Kommunikation mit Ihnen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)   
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu gehören:   

• Pflegekassen
• Ärzte
• Andere Dienstleister (z.B. IT-Dienstleister)

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.   

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)   
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)   

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.